明治开始销售该公司首款瞄准访日游客的巧克力点心。这是对原有巧克力点心品牌进行更新后的产品,通过抹茶及黑糖等具有“日本特色”的原料和包装等来吸引消费者。3月的访日游客人数刷新了历史最高纪录,明治此举意在抓住不断增加的伴手礼需求。
日经中文网报道,该公司推出了面向访日游客的品牌“浓郁巧克力”,已开始在日本各地的超市和药妆店销售。共有“黑糖”和“草莓巧克力夹心”等4款,建议零售价为340日元。“抹茶”口味的抹茶原料使用了香味浓郁的头茬抹茶,比例为51%,“黑糖”口味的砂糖原料使用了冲绳县生产的黑糖,比例为33%。
抹茶及黑糖等原料、命名、包装都极具“日本特色”,目的在于抓住游客的伴手礼需求。在店内设置了POP(售点广告),引导顾客访问用外语介绍商品信息的网站,提高访日游客的关注度。
这是明治首次推出面向访日游客的品牌。更新之前,品牌名称是以浓郁巧克力味为特色的“Rich Chocolate”。该品牌一直销售抹茶味和黑糖味产品,明治认为这些原料十分贴合希望买到日本特色伴手礼的访日游客的要求,于是决定更新品牌。
为了广泛提升海外知名度,明治还采取了其它一系列措施。
其中之一就是模仿巧克力点心“蘑菇山”形状的无线耳机(价格为2万9800日元),3月26日中午刚发售10分钟,准备的3500副耳机就销售一空。该产品可以使用专用APP同声翻译成144种语言。
耳机是通过日本众筹平台“Makuake”销售的。虽然目前还没有再次销售的计划,但官方网站暗示巧克力点心“竹笋乡”也会销售类似商品,今后可能会继续销售话题商品。
明治Cocoa营销部部长相泽幸保表示,“在日本以外的国家,蘑菇山的知名度还不高。我们要采取旨在让更多人知道蘑菇山的战略”。将来还考虑在海外销售过结合佩戴在耳朵上时的存在感,不断提高外国人对该品牌的兴趣。
2023年10月,明治开设了用5国语言介绍商品特点及过敏信息等的品牌网站。除日语外,还支持英语、中文、韩语、泰语。目前网站上介绍的商品已经达到约30款,除了“蘑菇山”等经典商品外,还包括在限定地区和门店销售的产品,今后将把网站上的商品增加到100款以上。
据日本国家旅游局(JNTO)统计,2024年3月访问日本的外国游客达到了308万1600人,单月数据首次超过300万人,创下历史最高纪录。与新冠前的2019年同期相比,增加了11.6%。据日本观光厅统计,2024年1~3月访日外国游客的旅游消费额达到1.7505万亿日元(速报值),创下季度新高。
明治认为,随着访日游客的增加,点心的伴手礼需求也会增加,因此今后打算继续扩充商品并充分展开宣传。