【本报记者 司平】日本最热门的旅游城市终于要对民宿出手了。7月25日,大阪市政府召开了“民宿等住宿政策相关会议”,对当地民宿产业在过去10年中引发的种种问题进行了集中讨论。会议出台了一个初步草案,计划在今年9月确定各种细节。
稍早时,大阪府知事吉村洋文对外表示:在新规出台之前,应当暂停接受民宿经营的申请。官方亮起红灯,引发外界讨论。
曾在日本住过民宿的游客,大多对大阪的民宿印象深刻。打开Airbnb,大阪民宿数量压倒性地多,地段好,又宽敞又便宜,与日本酒店的“鸽笼”相比,简直是自由行的救星。
这一切并非没有原因。2016年,大阪市率先响应日本政府的“特区民宿”制度号召,迅速发展出了超过6300家正规民宿,包揽了日本全国民宿总数的95%。这10年中,民宿为大阪的旅游业带来了飞速成长,为游客带来了更多的选择和便利,但也滋生出不少问题。
从表面上看,大阪民宿的问题首先是经营者(使用者)和周边住户之间的矛盾。其中,有些是民宿本身违规,也有部分谈不上是民宿一方的问题,而纯粹是周边居民对类似情况容忍度较低。当地政府相关部门收到的有关民宿的投诉不断增加——主要集中在垃圾和噪音方面,有居民反映周边街区因存在民宿而“垃圾堆积如山”“外国人夜夜笙歌”等等。
冲击的一幕发生在今天5月,大阪市中央区一栋公寓的居民称收到了房东通知,请他们在6月底之前搬离,原因是房东认为出租浪费了这栋楼的黄金地段,想整个改成民宿。为此,每名住户将得到30万日元(约人民币1.5万元)的补偿或谓违约金。
消息迅速闹上了媒体。对此,日本内阁府特区民宿负责人表示“相关情况由各自治体自行裁量”;大阪市政府称“正在调查情况”。然而舆论不等人,迅速炸开锅。很快,这一个案升级为了对民宿经营整体的不满。
一般居民苦民宿久矣,这不难理解。民宿在根本上是对居民住宅的商业利用,大多民宿位于安静的住宅用地,而非商业用地内;周边居民在购房或租房时并未被告知他们的街区将迎来车水马龙成批的外人。况且,这种繁荣并不是由他们直接享受好处。
同一时期,在大阪USJ影城所在的此花区一块住宅区内,新落地了一个14层200户的公寓楼项目,据说要被用做民宿,短短一个月不到,就收到了2.1万份周边居民的联名反对。居民的说法很有道理。他们认为,给周边造成麻烦不谈,这样规模的大楼已与宾馆、酒店完全没有区别,做着这种规模的生意,却享受着“民宿”级别的低准入门槛,显然是有人在“钻制度的空子”。
事实上,大阪当地民宿不仅在规模方面要求不够规范,连数量统计的正确性都没有做到。根据NHK,政府核查发现,截至今年3月底,大阪市内民宿相关设施出现了690处重复地址,政府一方认为,这是有业主在停业时未及时申报,导致了重复统计。或许根本错在业主,不过管理不当,总要背锅。
大阪的民宿还有两个更加敏感的话题,一是其中是否存在“外资过度操控”;二是它是否作为“经营管理”活动的一部分,为申请永住资格提供了不当的便利。这两年,网络平台中时常见到外资炒高日本地产的议论,也总有人怀疑大量外国人在日本开空壳公司“混绿卡”,其中民宿经营就是重灾区。
今年春天,神户新闻社的网络媒体调查称,大阪北区大国町新建了一幢高级塔楼,持有者“6成是外国人”,“目的很可能是投资”。
大阪市西城区一名民宿托管从业者则向《东洋经济新闻》表示,收到“不少华人”向他咨询如何在KTV或居酒屋二楼的便宜限制空间开设民居,尽管那样的环境几乎无法居住。这名从业者认为,他们似乎对盈利完全没有兴趣,只关注“把民宿开起来”本身,令人不得不怀疑其只是想借此办理“经营管理”签证。
关于这两个问题,只能认为现象一定程度地存在,但还没有足够的统计数据可以拿来公开讨论,例如大阪或整个日本的不动产到底有多少在外国投资者手里,这种统计本身难以实现。或许正因如此,外界往往依靠个案判断,那些停留在印象或感受上的分享也更加吸引人。
综合近几个月的争议,不难发现,大阪民宿的问题是入境游争议的典型问题,本质上是管理手段跟不上发展速度。其中,有政策方责任分配不清晰、制度不完善、回应跟不上的问题,也有管理难度确实大幅增加的问题——
一方面,赛道飞速膨胀,从业者文化背景和诉求五花八门,部分人存在不规范操作,对管理提出更高要求。另一方面,在类似领域,法律法规无法规定一切,更多要靠认同和协调,靠磨合出一套新规则和新共识,这在今天,就难上加难。由此难免出现一些情绪化的舆论,大阪是否能制定出平衡各方利益的制度,值得观望。